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小売/eコマース業界でKongが実現できること
セキュアで信頼できる革新的なショッピング体験を提供するために、KongのAPIマネジメントツールは小売やeコマースにおいて欠かせないツールです。
スムーズなショッピングを促進
ショッピングの没入感、パーソナライズ、使いやすさを高めるうえで、Kongは小売企業に役立ちます。
Kongで開発、実行、管理するAPIを、顧客インサイトと在庫管理データの統合や、顧客が望むスムーズなショッピング体験の創出につながるその他のリテール技術の統合に利用します。
Richemontは、Montblanc、Cartier、Chloéなどの高級ブランドを傘下にもつ企業です。同社は、世界130カ国の2,000以上の店舗をカバーするグローバルなAPIエコシステムの管理にKongを利用しました。同社の事例をご覧ください。
APIの可能性をさらに引き出す
満足度の高いショッピング体験を提供
最新のAPIプロトコルをノーコードで活用して、革新的なショッピング体験をすばやく構築できます。
顧客からの信頼を獲得・維持
標準装備のセキュリティ制御と、プラグインの幅広いエコシステムを活用して、セキュリティやプライバシに関する自社固有のコンプライアンス要件を満たすことができます。
24時間365日止まらないショッピング
APIのパフォーマンスを監視し、問題解決を迅速化することで、ブランドの評判を損なう恐れがあるダウンタイムにつながる原因を事前につぶすことができます。
小売業のAPIマネジメントで信頼を集めるKong
Kongが解き放つ小売とeコマースのイノベーション
APIプロトコルの進化に適応
Kongの柔軟性と選択肢を活かして、顧客が望むショッピング体験を最も効果的に提供できるAPIプロトコルを利用できます。データやプロトコルを自動で変換する宣言型コンフィギュレーションを作成して、APIプロトコルの要件の進化を取り入れます。Kongによって事前作成済みのパターンやツールは、ニーズを的確に満たす処理をすばやく簡単に構築するうえで役立ちます。
現代のエンタープライズにおけるAPIマネジメントの要件の進化についてお読みください。 (English)
利用客のジャーニーを保護
Kongが標準で備える包括的なセキュリティ機能と、認証、認可、暗号化の監視、シークレット管理などをカバーする多数のプラグインのエコシステムを活用して、利用客の重要な情報を守ります。
Kong Konnectでメッシュとゲートウェイを単一の統合プラットフォームから管理することによって、運用の複雑さを抑えながら、ゼロトラストセキュリティの取り組みを適応させることができます。
Kongを活用したAPIセキュリティの確保について、詳しい情報をご覧ください。 (English)
止まらないショッピングの実現に向けて、問題解決を加速
そのまま使えるKongのオブザーバビリティ機能や、AppDynamics、Datadog、Splunkなどのサードパーティツールとの事前構築済みの統合を利用して、APIのパフォーマンスを追跡できます。
さらに一歩進んで、性能劣化の問題を特定し、影響や根本原因を突き止めます。APIエコシステム内の問題に対処し、平均解決時間（MTTR）を短く維持することで、問題の影響が利用客のショッピング体験に及ぶのを防ぎます。
Kong KonnectのAPI Analyticsについて、詳しい情報をご覧ください。
APIマネジメントの疑問を解消
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
お客様の構成をお伺いしたうえで、機能、サポート、プラン、コンサルティングについて詳しくご説明いたします。
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